AI Agents & Assistants
Zweckgerichtete KI-Assistenten, die Unternehmen dabei helfen, Kundenanfragen, interne Informationen und wiederkehrende Kommunikation strukturierter und mit weniger manuellem Aufwand zu bearbeiten.
Internal AI Assistants
KI-Assistenten für internes Wissen, Teamprozesse und wiederkehrende Arbeitsfragen.
Client AI Agents
KI-Agenten für Anfragen, Erstkontakt und strukturierte Kundenkommunikation.
Praxisnahe Anwendungsfälle für Unternehmen, die Kundenanfragen, Leads und interne Informationen schneller und klarer bearbeiten möchten.
Case #1 - Psychologiezentrum
AI-Agent Cases
Ausgangssituation
- 10–30 Klientenanfragen über die Website, per E-Mail, WhatsApp, Kontaktformulare.
AI-Agent-Lösung
grundlegende Klientendaten erfassen: Name, Kontaktdaten, gewünschtes Format, Sprache und Thema der Anfrage;
verfügbare Zeitfenster vorschlagen;
Buchungen und Terminverschiebungen unterstützen;
grundlegende FAQ zu Preisen, Sitzungsdauer, Online-/Vor-Ort-Terminen und Stornierungsregeln beantworten;
sensible oder komplexe Anfragen an die Administration oder den zuständigen Spezialisten weiterleiten;
eine kurze Zusammenfassung der Anfrage für das interne Team erstellen.
Geschäftliches Ergebnis
Klientenanfragen werden strukturiert, bevor sie das Team erreichen. Weniger Anfragen gehen verloren, die Terminabstimmung wird reibungsloser und der Kalender kann effizienter mit besser vorbereiteten Klienten gefüllt werden
Ausgangssituation
- 15–50 inquiries per week through ImmoScout, Kleinanzeigen, the website, email or WhatsApp.
AI-Agent-Lösung
klärt Budget, Stadtteil, Immobilientyp und Zimmeranzahl;
erkennt, ob es um Kauf oder Miete geht;
fragt nach Einzugs- oder Kaufzeitpunkt;
prüft bei Käufern Finanzierungsstatus, Eigenkapital und Finanzierungsbestätigung;
sammelt bei Mietern Informationen zu Haushalt, Beruf, Einkommen und Unterlagen;
gleicht passende Immobilien mit den Suchkriterien ab;
beantwortet grundlegende Fragen zur Immobilie;
schlägt verfügbare Besichtigungstermine vor;
erstellt ein kurzes Kundenprofil für den Makler.
Geschäftliches Ergebnis
Der Makler erhält strukturierte und qualifizierte Kundenprofile statt unvollständiger Nachrichten. Ernsthafte Käufer und Mieter werden schneller erkannt, passende Immobilien gezielter zugeordnet, Besichtigungen effizienter geplant und weniger wertvolle Anfragen gehen im manuellen Hin und Her verloren.
Case #2 Immobilienmakler
Ein AI Agent versteht den Lead, ordnet ihn ein, bereitet die passende Antwort vor und löst den nächsten sinnvollen Schritt aus.
Case #3 - Marketingagentur
Ausgangssituation
- 20–30 Anfragen über Website, LinkedIn, Instagram, E-Mail oder Empfehlunge
AI-Agent-Lösung
erkennt den Leistungstyp: Website, Ads, Social Media, Branding, Automation oder Content;
bewertet die Lead-Qualität: heiß, warm oder schwach;
erkennt Budget, Deadline und Hauptproblem des Kunden;
stellt Rückfragen, wenn die Anfrage unvollständig ist;
erstellt eine kurze Lead-Zusammenfassung für Sales oder Team;
bereitet eine personalisierte erste Antwort vor;
trägt den Kontakt mit passenden Tags ins CRM ein;
erstellt eine Follow-up-Aufgabe;
leitet die Anfrage an die richtige Person im Team weiter.
Geschäftliches Ergebnis
Klientenanfragen werden strukturiert, bevor sie das Team erreichen. Weniger Anfragen gehen verloren, die Terminabstimmung wird reibungsloser und der Kalender kann effizienter mit besser vorbereiteten Klienten gefüllt werden
AI Agents werden individuell entwickelt
Jeder AI Agent beginnt mit einem konkreten Anwendungsfall.
Wir prüfen, welche Aufgabe automatisiert, vorqualifiziert oder strukturiert unterstützt werden soll — und entwickeln daraus eine passende Lösung für Ihr Unternehmen.
Projektbasierte AI-Agent-Lösungen starten ab 3.000 €.
Der genaue Umfang wird nach Analyse des Anwendungsfalls individuell festgelegt.
Impulse zu KI-Lösungen für Unternehmen
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